Плащане, възстановяване и връщане
|
|
Време за четене 1 мин
Покриваме вашето плащане, възстановяване на суми и връщане! Насладете се на безпроблемни транзакции с различни сигурни опции за плащане. Ако не сте напълно доволни, нашата ясна политика за възстановяване на средства гарантира бърз и честен процес. И ако някога се наложи да върнете продукт, нашият удобен за клиента подход гарантира безпроблемно изживяване без стрес. Вашето удовлетворение е наш приоритет.
Какъв тип плащания приемате?
Можете да закупите в нашия магазин с всяка основна кредитна или дебитна карта или paypal. Не приемаме други методи на плащане
Правите ли наложен платеж?
Не, ние не извършваме наложен платеж. Няма да се правят изключения по този въпрос
Приемате ли цифрова валута?
Не, на този етап не го правим
Как мога да получа възстановяване на сумата?
Ако по погрешка сте направили двойна поръчка за един и същи артикул, можете да сте сигурни, че нашият екип ще ви възстанови сумата в рамките на 1 - 2 дни (приема се за уикендите) Ако искате възстановяване на сумата за НЕактивиран артикул, имате 30 дни след получаване на артикула, за да ни го върнете в първоначалното му състояние и опаковка и ние ще възстановим сумата при получаване. Активирани артикули НЕ се възстановяват, тъй като това са персонализирани артикули. Цифровите елементи никога не се възстановяват, освен ако няма двойна поръчка
Колко време отнема да получа възстановяването си?
Това зависи от начина ви на плащане. Ние възстановяваме сумата винаги по същия начин, по който сте платили за артикула. Това отнема от 1 ден до 1 седмица, за да се отрази в банковото ви извлечение
Къде да изпратя артикула обратно?
Можете да го изпратите на:
Питър Вермерен
Carretera Alcañiz 7
44003 Теруел
Испания
Изглежда, че артикулът ми не работи, мога ли да получа възстановяване на сумата?
Първо вижте горните отговори, но ние сме тук, за да помогнем с каквото можем. Ако изглежда, че даден елемент не работи, в 99% от случаите това е защото не спазвате правилата. По-долу ще намерите връзки за връзка с нашата поддръжка и уроци
ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИТЕ
Нашата поддръжка на клиенти е достъпна САМО чрез системата за чат/билети, до която можете да получите достъп от бутона по-долу
Нашето работно време е:
От понеделник до петък: от 9.00 до 19.00 ч. испанско местно време (приема се на празници)
Уикендите затворени (но можете да оставите съобщение, на което ще бъде отговорено в понеделник)
Последни новини
